株式会社日立製作所社会システム事業部

エネルギーソリューション本部　エネルギーＤＸ推進部部長

EcoAssistサービスにおける個人情報の取扱いについて

１．利用の目的

弊社は、お客様の氏名、住所等のお客様個人に関する情報を、お客様への本サービスのバージョンアップ情報・関連ソフトウェア情報のお知らせ、および本サービスについての問合せ・障害対応、ならびにユーザ管理に利用する目的で取得するものです。他目的での利用、他に提供・開示することは一切ありません。

弊社は、日立製作所「個人情報保護方針」(※1)に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって保護・管理を行います。

２．個人情報の第三者提供について

下記に該当する場合を除きご本人さまの同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが

困難であるとき

③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人さまの

同意を得ることが困難であるとき

④ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに

対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に

支障を及ぼすおそれがあるとき

３．任意性及び個人情報を提供しなかった場合の結果について

　個人情報の返信（記入）は、お客様の任意です。お客様からのご返信記入がない場合は、弊社からお客様への本サービスのバージョンアップ情報・関連ソフトウェア情報のお知らせはありません。又、お客様から本サービスについての問合せ・障害対応のご要望があった際に、速やかに対応できないことがあります。

４．お客様の個人情報の開示、訂正・削除について

　お客様は弊社に対し、ご提供されたご自身の個人情報について、開示を請求することができます。又、開示の結果、ご自身の個人情報について抹消・訂正・苦情等の申し出を行うこともできます。

お客様が弊社に対し、このような請求をされる場合は、下記の連絡先まで電子メールにてご連絡下さい。

　　連絡先：株式会社　日立製作所　社会システム事業部

エネルギーソリューション本部　エネルギーＤＸ推進部

　Ｅ－Ｍａｉｌアドレス　eco@itg.hitachi.co.jp

※１：「株式会社日立製作所個人情報保護方針」は、次のURLをご参照下さい。